مدیریت فروشگاه با کمک هوش مصنوعی

فروشگاه، مشتریان و تیم را یک‌جا مدیریت کنید. مشتی هامون با اختیار شما کارها را جلو می‌برد؛ خدمات هوش مصنوعی از قند استفاده می‌کنند.

هر گفتگو، همراه با اطلاعات مشتری

هر گفتگو، همراه با اطلاعات مشتری

هوش مصنوعی در جریان کار شما

از تصویر محصول تا پاسخ مشتری، یک دستیار کنار شما

برای آماده کردن تصاویر و پاسخ‌ها از دستیار کمک بگیرید و جزئیات محصول را منظم نگه دارید؛ نتیجه را ببینید، اصلاح کنید و سپس به کار بگیرید.

تصویر محصول را با یک توضیح بسازید

ایده‌تان را توضیح دهید، تصویر پیشنهادی را ببینید و پس از بررسی، برای محصول استفاده کنید.

محیط واقعی ساخت تصویر محصول با هوش مصنوعی در کالاهامون

پاسخ مرتبط، با شناخت اطلاعات فروشگاه

اطلاعات و پاسخ‌های تأیید شده فروشگاه را به دستیار بدهید تا برای پاسخ‌گویی به مشتری‌ها از آن‌ها کمک بگیرد.

محیط واقعی تنظیم پاسخ‌های دستیار و اطلاعات فروشگاه در کالاهامون

پیگیری مشتری، با یک مسیر مشخص

برای پاسخ‌گویی و پیگیری، دستیار یا قانون تعریف کنید؛ زمان اجرا، شرط شروع و اقدام بعدی را خودتان تعیین کنید.

محیط تعریف دستیار و قوانین پیگیری مشتری در کالاهامون

رنگ و مدل‌های مختلف، با جزئیات روشن

در کنار ابزار‌های هوشمند، تنوع‌های محصول را با قیمت و موجودی هر گزینه بررسی و مدیریت کنید.

محیط واقعی مدیریت تنوع‌های محصول و قیمت و موجودی آن‌ها در کالاهامون

افزونه مرورگر

راه ساده‌تر ورود محصول به فروشگاه شما

محصولات سایت‌های پشتیبانی شده را دریافت کنید، جزئیات را به دلخواه ویرایش کنید و به فروشگاه یا پلتفرم متصل خود بفرستید؛ بدون ورود دوباره اطلاعات.

افزونه کالاهامون برای کروم و فایرفاکس
معرفی دریافت محصول در افزونه کالاهامون با نمایش اطلاعات محصول و توضیحات فارسی

مورد اعتماد تیم‌های فروش در حال رشد

“قبلاً برای جواب دادن به مشتری باید هم باسلام را چک می‌کردیم، هم واتساپ را. حالا پیام‌ها را یک‌جا می‌بینیم. دستیار هم به سؤال‌های تکراری جواب می‌دهد و ما بیشتر به سفارش‌ها و درخواست‌هایی می‌رسیم که نیاز به پیگیری دارند.”

امین رضایی
امین رضایی
مدیر فروشگاه · صنایع چوبی آریا

“بعضی وقت‌ها دو نفر به یک مشتری جواب می‌دادند، یا هر کدام فکر می‌کرد دیگری پیگیری کرده. حالا سابقه پیام‌ها جلوی ماست و راحت‌تر می‌فهمیم گفت‌وگو کجا مانده و باید چه کار کنیم.”

لیلا راد
لیلا راد
مدیر فروشگاه · مزون ترمه

“برای پیگیری سفارش، قبلاً باید از چند نفر سؤال می‌کردم. الان پیام مشتری و اطلاعات سفارش را در کالاهامون بررسی می‌کنم و بهتر می‌توانم به او بگویم کارش به کجا رسیده.”

حمید کریمی
حمید کریمی
مسئول فروش آنلاین · تجهیزات دیجیتال پایتخت

ارتش کالاهامون

پلتفرم‌های شما، یک تیم قدرتمند.

امکانات و هزینه‌ها

با پلن رایگان شروع کنید؛ با رشد کسب‌وکارتان ارتقا دهید.

چهار پلن رایگان، شروع، رشد و حرفه‌ای دارید. پلن رایگان همیشه رایگان می‌ماند و سهمیه قند ماهانه کمتری دارد. برای مصرف بیشتر هوش مصنوعی، جداگانه قند بخرید.

مدیریت محصولات، مشتریان، سفارش‌ها، گفتگوها، گزارش‌ها و دانش کسب‌وکار در همه پلن‌ها در دسترس است.

اشتراک ماهانه با تمدید دستی؛ بدون برداشت خودکار. سهمیه ماهانه در پایان دوره منقضی می‌شود؛ قند خریداری شده انقضا ندارد.

بسته مناسب کارتان را انتخاب کنید

قند موردنیازتان را انتخاب کنید؛ هزینهٔ هوش مصنوعی به‌اندازهٔ مصرف واقعی و درجهٔ هوشمندی انتخابی شماست.

قندان

۸٬۸۳۲ قند

۶۹۰٬۰۰۰ تومان

قابل‌استفاده با هر درجهٔ هوشمندی.

قند خریداری شده انقضا ندارد و خرید آن اشتراک شما را تغییر نمی‌دهد.

خرید در پنل

کله‌قند

۳۱٬۸۷۲ قند

۲٬۴۹۰٬۰۰۰ تومان

قابل‌استفاده با هر درجهٔ هوشمندی.

قند خریداری شده انقضا ندارد و خرید آن اشتراک شما را تغییر نمی‌دهد.

خرید در پنل

گونی قند

۷۶٬۶۷۲ قند

۵٬۹۹۰٬۰۰۰ تومان

قابل‌استفاده با هر درجهٔ هوشمندی.

قند خریداری شده انقضا ندارد و خرید آن اشتراک شما را تغییر نمی‌دهد.

خرید در پنل

مشتی هامون

چای بی‌قند هم می‌شه خورد، ولی با قند یه چیز دیگه‌ست! بستهٔ مناسب کارت رو بردار رفیق.

هزینهٔ هوش مصنوعی چگونه حساب می‌شود؟

مصرف قند به درجهٔ هوشمندی، حجم متن و طول پاسخ بستگی دارد. ورودی کش شده در صورت گزارش سرویس، هزینهٔ کمتری دارد. رزرو، سقف مصرف است و مقدار استفاده نشده آزاد می‌شود.

پلن رایگان برای هر کسب‌وکار ۵۰۰ قند ماهانه دارد.

با پلن همیشه رایگان شروع کنید؛ در صورت نیاز ارتقا دهید.

تازه‌های بلاگ

آموزش‌ها، خبر‌ها و تغییرات کالاهامون.

همه مطالب

سؤالات متداول

پاسخ سؤالات رایج

برای شروع، اول چه کار کنم؟

اطلاعات سازمان را تکمیل کنید، یک کانال پیام‌رسان را متصل کنید و با یک پیام آزمایشی دریافت و ارسال را بررسی کنید. سپس محصولات، پایگاه دانش و اعضای تیم را اضافه کنید.

آیا برای شروع باید همه کانال‌ها را متصل کنم؟

خیر؛ با کانالی شروع کنید که مشتریان شما بیشتر از آن استفاده می‌کنند. کانال‌های دیگر را پس از بررسی اتصال و روند پاسخ‌گویی تیم اضافه کنید.

چگونه واتساپ خود را متصل کنم؟

در صفحه اتصالات، واتساپ را باز و روش اتصال را انتخاب کنید. برای اتصال وب، کد QR را از بخش دستگاه‌های متصل در گوشی خود اسکن کنید. اتصال API تجاری مراحل جداگانه‌ای دارد.

دستیار هوشمند پاسخ‌ها را از کجا می‌آورد؟

پاسخ‌ها به اطلاعات پایگاه دانش و تنظیمات دستیار وابسته‌اند. اطلاعات محصولات، قیمت‌ها، ارسال و مرجوعی را دقیق و به‌روز نگه دارید و پیش از استفاده، پاسخ‌ها را آزمایش کنید.

آیا دستیار هوشمند ممکن است پاسخ اشتباه بدهد؟

بله؛ پاسخ هوش مصنوعی همیشه دقیق نیست. قیمت، موجودی و شرایط فروش را به‌روز نگه دارید و پاسخ‌های حساس، مثل تعهد مالی یا مرجوعی، را با تیم بررسی کنید.

چطور همکارانم را به تیم اضافه کنم؟

از بخش اعضای سازمان در تنظیمات، عضویت و نقش همکاران را مدیریت کنید. اگر گزینه لازم را نمی‌بینید، از مالک یا مدیر سازمان بخواهید دسترسی شما را بررسی کند.

چطور اطلاعات محصولات را وارد کنم؟

برای ورود دستی از بخش محصولات شروع کنید. برای فروشگاه متصل، تنظیمات یکپارچه‌سازی و وضعیت همگام‌سازی را بررسی کنید؛ پیش از استفاده از اطلاعات در پاسخ‌ها، قیمت و موجودی را کنترل کنید.

برای چه چیزی پرداخت می‌کنم؟

همه امکانات، اعضای تیم، فروشگاه‌ها، اتصال‌ها و فضای ذخیره‌سازی رایگان‌اند. خدمات قیمت‌دار هوش مصنوعی از قند استفاده می‌کنند؛ تعرفه هر خدمت و بسته‌های فعال در بخش هزینه و مصرف هوش مصنوعی مشخص است.

اگر قندم تمام شود چه می‌شود؟

امکانات رایگان و کار دستی ادامه دارد. برای ادامهٔ کار هوش مصنوعی بسته بخرید یا منتظر سهمیهٔ ماه بعد بمانید. سهمیهٔ مشترک ماهانه تا شارژ بعدی معتبر است؛ قند خریداری شده انقضا ندارد.

افزونه مرورگر چه کمکی می‌کند؟

محصولات را از فروشگاه‌های پشتیبانی شده دریافت می‌کند تا اطلاعاتشان را بررسی و برای کاتالوگ کالاهامون آماده کنید. دریافت محصول به معنی انتشار خودکار در فروشگاه نیست.

مشتی هامون، شخصیت ایرانی خوش‌برخورد در حال پاسخ‌گویی به پرسش‌های مشتریان

همراه شما، از اولین قدم

برای راه‌اندازی کمک بگیرید.

درباره فروشگاه‌تان بنویسید؛ برای اتصال کانال‌ها و راه‌اندازی مشتی هامون راهنمایی‌تان می‌کنیم.

راهنما و پرسش‌های پشتیبانی