یادداشت انتشار
کالاهامون ۱.۰.۱: کنترل بیشتر بر هوش مصنوعی و پشتیبانی روان‌تر از مشتریان
کالاهامون ۱.۰.۱ به تیم شما کمک می‌کند گفت‌وگو‌های مشتریان با کمک هوش مصنوعی را با کنترل و اطمینان بیشتری مدیریت کند و در کنار آن، فضای کاری منظم‌تر و پشتیبانی پایدار‌تری برای فعالیت‌های روزانه فروش و خدمات داشته باشد.
تیم کالاهامون
کالاهامون ۱.۰.۱: کنترل بیشتر بر هوش مصنوعی و پشتیبانی روان‌تر از مشتریان
### کنترل بیشتر در گفت‌وگو با مشتریان در این نسخه، نحوه استفاده تیم شما از کمک هوش مصنوعی کنترل شده‌تر شده است تا پاسخ‌های مشتریان بهتر با سیاست‌های کسب‌وکار شما هماهنگ بماند. ### فضای کاری منظم‌تر برای فعالیت‌های روزانه تجربه کار با پلتفرم نیز بهبود یافته است تا تیم شما هنگام پاسخ‌گویی به مشتریان و مدیریت فروش، با راحتی بیشتری در کالاهامون کار کند.
کمک قابل‌اعتماد‌تر هوش مصنوعی در گفت‌وگو‌های مشتریان
تیم شما می‌تواند هنگام آماده‌سازی یا ارسال پاسخ به مشتریان، از کمک هوش مصنوعی با پشتیبانی منسجم‌تری استفاده کند.
بررسی آماده‌بودن پیش از فعال‌کردن هوش مصنوعی
پیش از فعال‌کردن هوش مصنوعی، می‌توانید آماده‌بودن تنظیمات لازم را بررسی کنید تا هنگام شروع استفاده از پاسخ‌های هوشمند، اختلال کمتری ایجاد شود.
فاصله‌گذاری منظم‌تر نوار کناری برای پیمایش آسان‌تر
گزینه‌های نوار کناری با فاصله‌گذاری منظم‌تری نمایش داده می‌شوند تا هنگام مدیریت مشتریان و فروش، بخش موردنظر خود را آسان‌تر پیدا و انتخاب کنید.
پاسخ‌های هوشمند عمومی اکنون غیرفعال هستند
پاسخ‌های هوشمند خودکار دیگر به‌صورت عمومی در گفت‌وگو‌های مشتریان نمایش داده نمی‌شوند؛ بنابراین تیم شما می‌تواند با دقت بیشتری تعیین کند کدام پاسخ‌های هوشمند برای مشتری ارسال شوند.
پاسخ‌های جایگزین قابل‌اعتماد‌تر
اگر کمک خودکار اصلی نتواند پاسخی ارائه دهد، تیم شما پشتیبانی جایگزین منسجم‌تری دریافت می‌کند و بدون پیشنهاد پاسخ باقی نمی‌ماند.
آخرین به‌روزرسانی‌های پلتفرم تکمیل شد
آخرین به‌روزرسانی‌های کالاهامون اعمال شده‌اند و تیم شما می‌تواند بدون انجام مراحل اضافی، از بهبود‌های فعلی پلتفرم استفاده کند.