یادداشت انتشار
کالاهامون ۱.۱۹.۰: دسترسی سریع‌تر به پیام‌های مشتریان
این نسخه، پیگیری و مدیریت گفت‌وگو‌های مشتریان را آسان‌تر می‌کند. تیم‌ها اکنون می‌توانند سریع‌تر به پیام‌های خوانده نشده برسند و با اسکرول کمتر بین پیام‌های مشتری جابه‌جا شوند.
تیم کالاهامون
۱ دقیقه مطالعه
کالاهامون ۱.۱۹.۰: دسترسی سریع‌تر به پیام‌های مشتریان
بهبود‌های بخش گفت‌وگو به تیم‌های فروش و پشتیبانی کمک می‌کند هنگام بررسی مکالمات مشتریان و پاسخ‌گویی به پیام‌های مهم، تمرکز بیشتری داشته باشند.
باز شدن گفت‌وگو‌ها از محل پیام‌های خوانده نشده
وقتی گفت‌وگویی دارای پیام‌های خوانده نشده را باز می‌کنید، کالاهامون شما را مستقیماً به همان پیام‌ها می‌برد؛ بنابراین بدون جستجو در کل مکالمه، سریع‌تر متوجه درخواست مشتری می‌شوید و پاسخ می‌دهید.
جابه‌جایی آسان بین پیام‌های مشتری
با کنترل‌های جدید جابه‌جایی در گفت‌وگو‌های مشتری، به‌راحتی بین پیام‌ها حرکت کنید، بخش موردنظر مکالمه را بررسی کنید و از اسکرول‌های غیرضروری جلوگیری کنید.