آموزش
پیدا کردن پاسخ‌های سریع و میان‌بر‌های گفتگو
مسیر تنظیمات، گروه «پیام‌رسانی» و صفحهٔ «پاسخ‌های سریع» را در کالاهامون پیدا کنید و پیش از تغییر تنظیمات، کاربرد و محدودهٔ این بخش را بشناسید.
تیم کالاهامون
این ویدئو در آپارات میزبانی می‌شود. با پخش ویدئو به آپارات متصل می‌شوید.
در این آموزش چه می‌بینید؟
پاسخ سریع برای متن‌های پرتکرار پشتیبانی است. میان‌بر باید به تیم کمک کند پاسخ مناسب را پیدا کند، بدون اینکه بررسی وضعیت مشتری حذف شود. این آموزش کوتاه برای پیدا کردن صفحهٔ مربوط است تا ادامهٔ کار را از بخش درست آغاز کنید.
پیش از شروع
چند پرسش پرتکرار و پاسخ تأیید شدهٔ تیم را آماده کنید. نام میان‌بر‌ها را کوتاه و قابل تشخیص انتخاب کنید تا با دستور‌های دیگر اشتباه نشوند.
مراحل آموزش
۱. وارد حساب و فضای کاری مورد نظر شوید. صفحهٔ «تنظیمات» را باز کنید و گروه «پیام‌رسانی» را انتخاب کنید.
۲. کارت «پاسخ‌های سریع» را پیدا کنید و توضیح آن را بخوانید. پاسخ سریع برای متن‌های پرتکرار پشتیبانی است. میان‌بر باید به تیم کمک کند پاسخ مناسب را پیدا کند، بدون اینکه بررسی وضعیت مشتری حذف شود.
۳. کارت را باز کنید و عنوان صفحهٔ مقصد را بررسی کنید. در این ویدئو محل تنظیمات معرفی می‌شود؛ وارد کردن اطلاعات و ذخیرهٔ تغییرات موضوع این درس نیست.
نتیجه را چگونه بررسی کنیم؟
با باز شدن صفحهٔ «پاسخ‌های سریع»، مسیر را درست پیدا کرده‌اید. عنوان صفحه را با کارت انتخاب شده مقایسه کنید. دیدن گزینه‌های تنظیمات به معنی ذخیره شدن انتخاب تازه نیست؛ اگر بعداً تغییری دادید، نتیجه را پس از بازخوانی صفحه هم بررسی کنید.
نکتهٔ مهم در استفادهٔ واقعی
در این درس میان‌بر ساخته یا در چت اجرا نمی‌شود. هنگام استفادهٔ واقعی، متن درج شده را پیش از ارسال بخوانید؛ قیمت، زمان و نام مخاطب ممکن است نیاز به اصلاح داشته باشد.
دربارهٔ این ویدئو
این ویدئو با نسخهٔ ۲.۳۳.۱ کالاهامون، زیرنویس فارسی و موسیقی پس‌زمینه، بدون گفتار تهیه شده است. اطلاعات نمایش داده شده نمونه و متعلق به محیط آموزشی است.
